Este Aviso de Privacidade – Brasil (“Aviso”) se aplica às atividades de tratamento de dados pessoais nos termos da legislação brasileira e complementa nossa Política de Privacidade.
Como tratamos seus dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (a "LGPD") do Brasil, as empresas devem ter finalidades legítimas e específicas para tratar seus dados. As categorias de dados utilizados e por que e como são tratados são descritos aqui.Para os Canais, as categorias de dados utilizados e por que e como são tratados são descritos aqui.
Como você pode exercer seus direitos de acordo com a LGPD?
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) do Brasil, você tem o direito de acessar, corrigir, fazer a portabilidade, eliminar e confirmar que tratamos seus dados. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de se opor e restringir o tratamento de seus dados pessoais.Você pode acessar seus dados ou fazer a portabilidade deles usando nosso recurso “Solicitar dados da conta” no aplicativo (abra o WhatsApp e toque em Configurações/Ajustes > Conta). É possível encontrar uma descrição mais detalhada sobre quais dados estão incluídos no relatório aqui. Você pode acessar ferramentas para corrigir, atualizar e apagar seus dados diretamente no aplicativo, conforme descrito na seção “Gerenciamento e manutenção de seus dados” de nossa Política de Privacidade.Dependemos de seu consentimento de acordo com a LGPD em circunstâncias limitadas. Por exemplo, quando coletamos e usamos dados que você nos autoriza receber por meio das configurações do seu dispositivo ao ativar certos recursos e serviços, como o acesso a sua localização GPS, câmera ou fotos, para que possamos fornecer estes recursos e serviços. Quando tratamos dados com base em seu consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento.Você pode apagar sua conta do WhatsApp a qualquer momento no aplicativo com o recurso “Apagar minha conta” (disponível em Configurações > Conta). Quando você apaga sua conta do WhatsApp, as mensagens que não foram entregues são apagadas de nossos servidores junto com outros dados que não mais necessitamos para operar e executar nossos Serviços. Ao apagar sua conta, por exemplo, você apagará os dados da conta e sua foto de perfil, removerá você de todos os grupos do WhatsApp e apagará seu histórico de mensagens do WhatsApp. Observe que se o aplicativo do WhatsApp for apagado apenas do seu dispositivo, sem o uso do recurso Apagar minha conta, seus dados podem ser armazenados conosco por mais tempo. O processo para apagar seus dados do WhatsApp poderá levar até 90 dias para ser concluído. É possível que cópias de seus dados permaneçam após os 90 dias no armazenamento de backup que usamos com finalidades legítimas ou para fins de conformidade com obrigações legais. Lembre-se também de que apagar sua conta não afeta os dados relacionados aos grupos que você criou ou os dados relacionados a você e que outros usuários possuem, como as cópias das mensagens que você enviou. Saiba mais sobre como apagar sua conta no Android, iPhone ou KaiOS.Saiba mais sobre seus direitos e sobre como você pode exercê-los acessando nossos artigos de ajuda para iPhone, Android e KaiOS em nossa Central de ajuda.Nossa Política de Privacidade fornece informações sobre como compartilhamos seus dados com terceiros. Para solicitar mais informações sobre nossas práticas de dados, toque ou clique aqui.
Entre em contato com o WhatsApp ou com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO, na sigla em inglês).
Se você tiver outras perguntas sobre este Aviso ou como exercer seus direitos nos termos da LGPD, você pode saber mais aqui ou entrar em contato conosco.O WhatsApp LLC é o controlador de dados responsável por seus dados. Para entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados do WhatsApp LLC, clique aqui. Você também tem o direito de enviar um requerimento à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) entrando em contato diretamente com ela.Se o seu contato for referente a outro assunto, verifique a Central de ajuda para recursos adicionais.
